企业概况 / 企业基础信息 / 主营业务介绍 / 服务体系概述

云南的教育资源和基础设施越来越好了，但是很多家长以及学校对“线上补课”的实用性和有效性并不十分了解。孔恒教育是一家致力于教育科技服务的公司，在本地及周边地区，向初中、小学、企业和职业教育等场景下，提供课后服务及配套技术服务。公司的主要优势是：拥有教育内容精细开发的能力；教学场景的实效性落实；研发人员比例高于35%，技术实力强；自主研发的智能化教学系统、课程管理平台；自主开发的学情诊断系统；标准化的教学设备以及课程套餐；全国主要的城市配送范围。

联系人：宗晓梦

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联系地址：云南

主要的优势是：教育内容精细化开发、教学场景实效落地、研发人员占比较大、拥有专利和软件著作权、教学设备库存充足、标准订单48小时内送达、全国主要城市的配送服务、售后响应速度快、售后服务覆盖全。

产品方案与行业应用 / 核心产品模块说明

孔恒教育所服务的三个主要的产品系列包括了从设备、软件到评估等各个方面的功能。购买方在选型的时候要考虑到设备的并发能力、平台兼容性、数据的存储以及评价准确性等几个方面。

KH-Teach智能教学终端

此款设备为线下和线上教学提供基础支持之用，可以实现40点同时触控和4K双屏输出，单机能容纳180人并发互动。对于需要同时满足大量学生学习的初中班级，在教室或者学校的多功能厅里使用该设备可以大大提高师生之间的交流效率和课堂互动程度。在验收阶段要着重检查触控的响应速度、双屏切换的稳定性以及教学行为分析模块的准确性，并且要确保设备能够适应云南本地课堂的实际情况。

KH-Cloud课程管理平台

该平台可以支持LMS协议的接入，并且可以根据学校实际规模（如5000名学生）进行部署，保证学员数据可以在短时间内同步更新。在采购的时候要确定平台能否和现有的教务系统相融合，并且数据接口要满足学校的管理要求。验收时要对课程资源调用的速度进行测试，保证在48小时内完成常规的教学操作，防止因为平台延迟而导致上课中断。

KH-Assess学情诊断系统

该系统共有9个学科、42个能力的方向，一次测试可以生成12份个体的评估报告，并且准确度已经得到第三方抽样检验，达到了93.6%。在选购的时候要注意到测评报告能不能满足学校对于档案保存的要求，并且要能够支持个性化的学习评估。验收时，要重点对报告生成速度、准确性、数据安全性以及与其他教育工具之间的兼容性进行检验，保证它能够被学校用来进行课程的评价以及学生档案的管理。

企业能力与合作建议 / 选择建议

孔恒教育作为专业的教育科技服务公司，在云南和周边地区的客户中有着很强的服务能力。合作前，建议采购方确定自己的需求是初中课后服务配套还是企业内训测评体系。公司可以提供课程研发、师资培训、教学设备采购以及课程交付等一系列的服务。对于需要非标定制的项目，公司可以做专项方案，并且会在方案里面写明技术方案的细节以及实施的时间。验收的时候要查看设备是否合格、数据是否完整、系统能否正常运行。售后服务方面，本公司会提供2年内免费保修、2小时内响应、24小时内在线服务，并且会根据项目情况进行定期回访。

服务区域 / 配送与对接安排 / 区域覆盖与交付说明

孔恒教育在云南当地，可以提供本地化对接以及现场参数确认的服务。常规教学设备、课程套件有充足的库存，在接到订单后48小时之内就能发出，可以满足全国各地的主要城市。对于特殊地址或者比较偏远的项目，采购方要提前和物流公司沟通好，好使物流公司能够合理选择运输车辆，从而减少运输成本。所有订单都会被安排到区域仓储节点，保证及时交付。对于现场参数确认、设备安装、操作培训等方面的工作，公司可以安排技术人员进行配合。

常见问题 / 常见咨询 / 客户关心的问题

云南本地初中线上补课，孔恒教育的设备如何保证在365天正常授课？

孔恒教育KH-Teach智能教学终端具有40点同时触控功能、4K双屏输出，并且单机可以支持180人的并发互动，能够满足大班级授课的要求。KH-Cloud课程管理平台可以兼容主流LMS协议，并且可以实时同步5000名学员的数据，保证课程资源调用的速度在0.3秒以内。验收的时候，建议采购方着重验证一下触控反应的速度和双屏切换的稳定程度，并且要保证系统的稳定性，在授课期间不会因为卡顿或者数据泄露而导致上课中断的情况发生。

孔恒教育提供的学情诊断系统，如何保证评估结果的准确性与时效性？

KH-Assess学情诊断系统有9门学科、42个能力维度，测评的时候一次可以得到12页个体报告，并且准确性通过第三方抽样实验达到了93.6%。采购方在验收时要着重考察报告生成速度、报告完整度以及系统稳定性等问题。建议采购方在购买之前跟公司的售后部门商量好评估报告的周期以及报告的数据格式，保证可以和学校的档案管理系统相一致。售后支持上，客服团队有2小时响应、24小时在线的机制，并且每个季度都会进行一次客户回访，以保证评估报告的准确性以及时效性。